Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand und Version: 2026-08-26 · Feste Fassung
§ 1 Geltung der AGB
(1) Sofern nichts anderes vereinbart wird, gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für sämtliche Verträge zwischen Franziska Heiler, Gebrüder-Schmid-Weg 13, 70199 Stuttgart und ihren Kundinnen bzw. Kunden. Kundinnen bzw. Kunden sind dabei alle Personen, die die von Franziska Heiler angebotenen Dienstleistungen erwerben. Einer Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
§ 2 Gegenstand und Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages sind Online-Kulturkurse.
(2) Der Vertrag kommt wie folgt zustande:
Wenn Du an unseren Kursen teilnehmen möchtest, hast Du die Wahl zwischen folgenden Mitgliedschaften:
- Ermäßigt
- Standard
Der ermäßigte Tarif gilt nur für Personen mit Fluchthintergrund. Um an den Kursen teilzunehmen, registrierst Du Dich zunächst. Möchtest Du den ermäßigten Tarif nutzen, musst Du Dich nach der Registrierung über Deinen Aufenthaltsstatus verifizieren. Als Nachweis akzeptieren wir z.B. Aufenthaltstitel, Aufenthaltsgestattung, Duldung oder Ankunftsnachweis. Nach erfolgreicher Prüfung durch uns erhältst Du eine Mail mit der Freigabe und kannst anschließend den ermäßigten Tarif buchen. Beim Standard-Tarif wählst Du Deinen Tarif direkt nach der Registrierung. In beiden Fällen wirst Du zur Zahlung an Stripe weitergeleitet, wo Du zwischen einer Monats- und einer Jahresmitgliedschaft wählst. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde und wir Deinen Zugang freigeschaltet haben.
(3) Du kannst mit Deinem Konto einmal eine kostenlose Probewoche starten. Sie beginnt, wenn Du sie bewusst startest, und endet genau 168 Stunden später automatisch. Du brauchst keine Zahlungsdaten und schließt dabei kein Abo ab. Eine bezahlte Mitgliedschaft entsteht nur, wenn Du sie später selbst über Stripe buchst.
(4) Da die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen per E-Mail zum Teil automatisiert erfolgt, bist Du verpflichtet, sicherzustellen, dass die von Dir im Rahmen des Registrierungsvorgangs angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird. Auch die übrigen Daten, wie Name und Adresse müssen wahr, aktuell und vollständig sein.
(5) Die Kurse finden entweder über unsere eigene Streaming-Infrastruktur oder über einen externen Webinar-Anbieter statt. Im letzteren Fall wirst Du im Mitgliederbereich über einen Link zum Anbieter weitergeleitet; die eigenen Nutzungsbedingungen des Anbieters können dann zusätzlich gelten. Nähere Informationen findest Du in unserer Datenschutzerklärung.
§ 3 Preise und Zahlungsmodalitäten
(1) Die Preise für die angebotenen Mitgliedschaften (Ermäßigt und Standard) ergeben sich aus unserer Webseite. Sie sind sofort mit Vertragsschluss fällig.
(2) Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(3) Das Jahresabo bezahlst Du jährlich.
(4) Für die Bezahlung stehen Dir über Stripe je nach Land und Gerät verschiedene Methoden zur Verfügung, insbesondere:
- Kreditkarte / Debitkarte
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Amazon Pay
§ 4 Nutzungsrechte
Die von uns angebotenen Kursinhalte sind urheberrechtlich geschützt. Mit der Buchung unseres Kurses räumen wir Dir hierfür eine einfache Nutzungslizenz ein. Die einfache Nutzungslizenz erlaubt es Dir, das Kursmaterial für Deinen persönlichen Gebrauch auf Deinem Computer bzw. sonstigem elektronischen Gerät zu nutzen bzw. die Unterlagen abzuspeichern und auszudrucken. Es ist ausdrücklich untersagt, eine Datei oder Teile davon zu verändern oder zu bearbeiten und in irgendeiner Weise Dritten privat oder kommerziell zur Verfügung zu stellen.
§ 5 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Gleiches gilt im Falle der Verletzung etwaiger Garantieversprechen oder arglistig verschwiegener Mängel oder bei einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir im Fall der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt. Im Übrigen haften wir nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wird.
(3) Soweit die Haftung nach den vorgenannten Vorschriften ausgeschlossen oder beschränkt wird, gilt dies auch für Erfüllungsgehilfen.
§ 6 Pflichten der Nutzer
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unsere Kulturkurse ausschließlich dazu dienen, kulturelle und sprachliche Inhalte zu vermitteln. Mit Deiner Registrierung verpflichtest Du Dich, im Rahmen der Kurse, insbesondere in Chatfunktionen, Kommentaren oder sonstigen Kommunikationsbereichen, keine Inhalte zu veröffentlichen oder zu verbreiten, die gegen geltendes Recht verstoßen oder geeignet sind, den Kursbetrieb oder das respektvolle Miteinander der Teilnehmenden erheblich zu beeinträchtigen.
Unzulässig sind insbesondere beleidigende, diffamierende, belästigende, diskriminierende, rassistische, volksverhetzende, menschenverachtende, sexistische oder sonstige rechtswidrige Inhalte sowie extremistisches oder gewaltverherrlichendes Verhalten. Ebenfalls unzulässig sind Spam, gezielte Störungen des Kursbetriebs sowie werbliche Inhalte. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte, die gegen diese Regelung verstoßen, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu entfernen sowie Dich bei Verstößen zeitweise oder dauerhaft von der Nutzung der Plattform oder einzelner Funktionen auszuschließen. Weitergehende rechtliche Ansprüche bleiben unberührt.
§ 7 Kündigung
(1) Du kannst Deine Mitgliedschaft jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der jeweils laufenden Abrechnungsperiode (Monat bzw. Jahr) wirksam; bis dahin bleibt Dein Zugang bestehen. Kündigst Du nicht, verlängert sich Deine Mitgliedschaft automatisch um die von Dir gewählte Laufzeit. Du kannst über „Verträge hier kündigen“ auf unserer Website oder im Mitgliederbereich über „Mitgliedschaft verwalten“ kündigen. Alternativ genügt eine E-Mail an uns. Dein Konto kannst Du zusätzlich jederzeit löschen.
(2) Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB insbesondere gegen § 6, bei falschen Angaben im Registrierungsprozess oder Mehrfachregistrierungen behalten wir uns vor, Deinen Account zu sperren und Deinen Vertrag zu kündigen. Bereits gezahlte Beträge werden nur insoweit nicht erstattet, als die Leistungen bereits erbracht wurden oder gesetzliche Vorschriften dem nicht entgegenstehen.
§ 8 Widerrufsrecht
(1) Du als Verbraucher hast bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir Dich nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informieren.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. E-Mail an hallo@easydeutschclub.com) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Über das Muster-Widerrufsformular informierten wir nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:
Muster-Widerrufsformular
— An Franziska Heiler, Gebrüder-Schmid-Weg 13, 70199 Stuttgart
— Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag
über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Online Kulturkurs
— abgeschlossen am
— Dein Name
— Deine Anschrift
— Deine Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(2) Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt auch dann bestehen, wenn Dir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist Zugang zu den Kursinhalten gewährt wurde. Im Falle eines wirksamen Widerrufs entstehen Dir keine Kosten für die bereits erfolgte Nutzung der Inhalte.
§ 9 Datenschutz
(1) Wir erheben, übermitteln, verarbeiten und speichern die den jeweiligen Verträgen betreffenden, personenbezogenen Daten, soweit und solange dies für die Begründung, Ausführung und Abwicklung des Vertragsschlusses erforderlich und wir zur Aufbewahrung dieser Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind.
(2) Du hast das Recht über Deine von uns gespeicherten personenbezogenen Daten Auskunft zu erhalten. Ferner hast Du Anspruch auf Berichtigung unrichtiger Daten, Einschränkung der Verarbeitung und Löschung der personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
(3) Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten durch uns finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Dir als Verbraucher:in gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
(3) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.